Kargo Paketleme Kamerası & Barkodlu Video Kayıt Programı
Kargolar Artık
Küçük İş!
Haksız İade, Eksik Ürün ve Kargo İtirazlarına Son!
Mesai boyunca çok sayıda kargo gönderiyorsanız, her paketin nasıl hazırlandığı barkodla eşleşen bir video olarak kayıt altına alınır. İade, eksik ürün, hasar ve kargo itirazlarında kanıtı, saatlerce kayıt izlemeden gönderi koduyla saniyeler içinde bulursunuz. Büyük kamera/NVR yatırımı gerekmez.
- Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti satıcıları
- Günde çok adetli kargo gönderen işletmeler
- Depo ve fulfillment ekipleri
Son sürümünü hemen indirin ücretsiz 10 gün deneyin
SHA256 Güvenlik Korumalı Kurulum Paketi
Program Özellikleri
- Kolay Kurulum
- Kolay Kullanım
- Esnek Raporlama
- Çoklu Ürün Gönderimi
- Kutu İçi Barkod Kaydı
- Kargo Firması Teslimi Tutanak/Takibi
Kargo Kolay Nedir?
Kargo Kolay, e-ticaret işletmeleri için geliştirilmiş, barkod tetiklemeli bir kargo paketleme video kayıt ve takip programıdır. Paketleme masasındaki IP kamerayı barkod okuyucuyla birlikte çalıştırır: kargo barkodu okutulduğunda kayıt kendiliğinden başlar, paket bitince durur ve video gönderi koduyla arşivlenir. Haksız iade, eksik ürün ve kargo hasarı itirazlarında ilgili paketin videosu, barkod yazılarak saniyeler içinde bulunur. Pahalı bir NVR kayıt sistemi gerektirmez. E-ticaret satıcıları için ayrıntılı rehber.
İnternette bu ihtiyaç farklı adlarla aranır: videolu kanıt, kargo kanıt videosu, paketleme kanıt videosu, sipariş paketleme kamerası, kargo çıkış videosu ya da “ürünü paketlerken video çekmek”. Kargo Kolay bu işi otomatikleştirir: telefonla elle video çekip dosyaları ayıklamak yerine, kargo barkodu okutulunca kayıt kendiliğinden başlar ve video o gönderinin koduyla saklanır; itirazda videolu kanıta kod yazılarak saniyeler içinde ulaşılır.
- Ürün türü
- E-ticaret kargo kayıt sistemi (Windows masaüstü yazılımı)
- Kayıt nasıl başlar?
- Kargo barkodu okutulunca otomatik; istenirse elle
- Gerekenler
- Windows 10/11 bilgisayar, barkod okuyucu, RTSP destekli IP kamera
- Kayıt arama
- Gönderi kodu (barkod) yazarak saniyeler içinde
- Raporlar
- Günlük paketleme, personel, iade ve kargo teslim takibi
- Fiyat
- ₺4.900 + KDV · ömür boyu lisans + 12 ay güncelleme
- Deneme
- 10 gün ücretsiz, kurulumda telefonla destek
- Geliştirici
- Pds Mühendislik, Türkiye
Hangi Kargo Sorununu Çözüyoruz?
Yaşadığınız sorunu seçin; Kargo Kolay'ın o durumda ne yaptığını ve size ne kazandırdığını görün.
Haksız iade / boş koli iddiası
Sorun
Müşteri koliyi boş, eksik ya da farklı ürünle geldi diyerek iade ediyor; pazaryeri satıcıyı haksız çıkarabiliyor.
Kargo Kolay ne yapar?
Paketleme anı, gönderi koduyla eşleşen bir video olarak zaten kayıtlı. Barkodu yazarsınız, video açılır; ürünün koliye konduğu ve koli kapatıldığı an görülür.
Sonuç
Videoyu pazaryeri destek hattına itiraz dayanağı olarak eklersiniz. Haksız iade ve kesinti riskini azaltırsınız.
Program Nasıl Çalışır? 6 Adımda Kullanım
Operatörün tek yaptığı iş barkod okutmak. Geri kalanını program yapar.
-
1
Kurulum
Programı Windows bilgisayarınıza kurun, barkod okuyucuyu takın ve IP kamerayı Kurulum Sihirbazı ile bağlayın. Büyük bir kamera/NVR altyapısı gerekmez.
-
2
Barkodu okutun
Kargo etiketini okutun. Kısa bir geri sayımın ardından kamera kaydı kendiliğinden başlar; klavyeye ya da fareye dokunmanız gerekmez.
-
3
Paketleyin
Ürünü koliye koyup koliyi kapatırken kamera ürünü, koli içini ve etiketi görüntüler. Birden fazla ürün varsa her barkod sırayla okutulur.
-
4
Kaydı bitirin
Aynı barkodu (veya bitiş barkodunu) tekrar okutun. Video barkod adıyla kaydedilir, arka planda sıkıştırılır ve arşive eklenir.
-
5
Bulun ve kanıtlayın
İtiraz geldiğinde gönderi kodunu yazın, kayıt açılsın. Videoyu pazaryerine, kargo firmasına ya da müşteriye iletin.
-
6
Teslim edin ve raporlayın
Kargo Teslimi ile firmaya göre tutanak alın. Günlük rapor ve mutabakat ekranlarında paketlenen, teslim edilen ve bekleyen kargoları izleyin; kayıt klasörünüzü bulutla yedekleyin.
Barkod okuyucunuz yoksa kaydı elle de başlatıp durdurabilirsiniz.
Kanıt düzeni: doğru kurulmuş bir paketleme istasyonu
E-ticarette itirazı kazandıran şey, her paketin aynı düzende ve izlenebilir biçimde kaydedilmesidir. Aşağıdaki istasyon düzeni bunun bir örneğidir; Kargo Kolay aynı mantığı fotoğraf yerine barkodla başlayan video ile uygular.
- 1
Sabit kamera
Masanın tamamını görecek şekilde sabitlenir; her pakette aynı açı, aynı kadraj. Kargo Kolay standart RTSP IP kameralarla çalışır, ayrı bir kayıt cihazı gerekmez.
- 2
Düzenli çalışma zemini
Sabit, düz ve aydınlık bir yüzey: koli, etiket ve içerik net görünür. Ölçü kanıtı isteyen satıcılar kolinin yanına cetvelli bir aparat koyabilir; kamera bunu da videoya alır.
- 3
Barkod okuyucu
Gönderi kodu okutulduğunda kayıt kendiliğinden başlar; operatörün başka bir işlem yapması gerekmez. Aynı barkodu tekrar okutunca kayıt biter.
- 4
Otomatik arşiv
Video gönderi koduyla dosyalanır. İtirazda kodu yazın, kayıt saniyeler içinde bulunsun. Mobil sürümde tarih, saat ve barkod videonun üzerine de işlenir.
DWS istasyonu nedir?
DWS (Dimensioning, Weighing, Scanning), paketlerin boyutlandırılması, tartılması ve barkodunun okunması için kurulan istasyonlardır. Böyle bir istasyonda sabit kamera tüm ölçüm alanını üstten görür, cetvelli ölçüm zemini kolinin en ve boyunu, kalınlık ölçüm aparatı yüksekliğini gösterir; barkod okuyucu takip numarasını okur ve kayıt bu numarayla arşivlenir. Kargo Kolay bu düzenin kamera, barkod okuma ve gönderi koduyla arşivleme kısmını fotoğraf yerine video kaydıyla yapar. Ölçü veya ağırlık hesaplamaz; ölçüm aparatı kullanmak isteyen işletmeler onu kameranın görüş alanına koyabilir ve ölçü de videoda görünür.
Program Pratikte Ne İşe Yarar?
Kargo Paketinizi Hazırlığınızı, İçerisine Hangi Ürünü Koyduğunuzu, Sağlam Koyup Koymadığınızı, Kargo Paketleme Kalitenizi Kolayca Görüntülü Kayıt Altına Almanıza Yarar.
Barkod İle Başlar, Barkod İle Biter
Kayıtlarınız Barkod Okutmanız İle Başlar Ve Tekrar Barkod Okutmanız İle Sona Erer. (Manuel Olarak Da Başlatıp Durdurabilirsiniz.)
Saniyeler İçinde Kayıt Bulma
Görüntü Kaydınızı Ürün Barkod Numarası İle Kaydeder. Böylece İstendiğinde Çok Hızlıca Kaydı Bulabilirsiniz — Kayıt Cihazı Kullanan İşletmeler Saatlerce Kaydı Aramak Zorunda Kalır.
Günlük Raporlama
Günlük Hangi Kargo Paketlerinizi Yapıp Yapmadığınızı Raporlar, Hazırladığınız Kargoların Kuryeye Teslimini Raporlar. Gönderilen Ürünlerin Barkod Seri Numarası Takibini, Kargolayan Personel Takibini, Kargoyu Teslim Alan Kurye Takibini Ve Kargolanma Saat Ve Tarihi Takibini Yapmanızı Sağlar.
İade Kayıtları
İadelerinizi De Görüntülü Kayıt Altına Almanızı Sağlar.
Gerçek Kullanım Örnekleri
Aşağıda hem kendi örnek kaydımızı hem de online satışta günde 120 kargo yapan bir kucukis işletmesinden, kendi izniyle paylaşılan kısa video karelerini izleyebilirsiniz.
* Müşteri kayıtları, online satışta günde 120 kargo hazırlayan ilgili işletmemizin izniyle paylaşılmıştır.
Standart Kamera / NVR ile Kargo Kolay Arasındaki Fark
NVR ve güvenlik kameraları mekânı korumak için tasarlanmıştır. Kargo Kolay ise yalnızca paketleme anını gönderi koduna bağlayarak kargo kaynaklı itirazlarda kanıt üretmek için tasarlanmıştır. İkisi birbirinin yerine geçmez; Kargo Kolay güvenlik kameranızı değiştirmez.
| Konu | Standart kamera / NVR | Kargo Kolay |
|---|---|---|
| Kayıt bulma | İlgili anı bulmak için tarih/saat tahminiyle uzun süre kayıt izlenir. | Gönderi kodunu (barkod) yazarsınız, ilgili kayıt açılır. |
| Ne kaydeder? | Tüm mekânı sürekli kaydeder; arşiv hızla büyür. | Yalnızca paketleme anını, barkodla başlatılan kayıtlar halinde tutar. |
| Kayıt adı | Kamera ve tarih/saat bilgisiyle saklanır. | Her video gönderi kodunun adını taşır. |
| Yatırım | NVR, birden çok kamera ve kurulum maliyeti. | Mevcut Windows bilgisayar, barkod okuyucu ve bir IP kamera. |
| Raporlama | Paketleme ve teslim raporu sunmaz. | Günlük paketleme, iade, personel ve teslim raporları. |
| Kargo firması takibi | Yok. | Kargo firmasına göre teslim tutanağı ve teslim bekleyen paket listesi. |
| Kanıtı paylaşma | Kaydın ilgili bölümünün dışa aktarılması gerekir. | Barkod adlı MP4 hazırdır; pazaryerine, kargo firmasına veya müşteriye iletilebilir. |
Mükemmel Paketleme ve Kusursuz Kanıt
Kargo Kolay ile e-ticaret süreçlerinizde yaşanan 3 temel problemi tamamen ortadan kaldırıyoruz: Eksik/Hatalı Ürün Talepleri, Kargo Hasar İtirazları ve Kayıp Zaman.
Sıfır Dokunuşla Otomatik Kayıt
Personeliniz klavyeye veya fareye dokunmaz. Koli barkodu okutulduğu an 5 saniyelik geri sayım başlar ve IP kameranız otomatik video kaydına geçer. Video, içerisine barkod numaranızı basarak {Barkod_No}.mp4 formatında güvenle arşivlenir.
- Farklı okutma senaryoları (Tek barkodla başlat/bitir, Özel STOP barkodu)
- Koli içi çoklu ürün doğrulama modülü
- Kurye teslimatında A4 tutanak oluşturma desteği
* Resimlerdeki kameralar temsilidir.
* Resimlerdeki kameralar temsilidir.
Özel FastStart Optimizasyonu
40 MB'lık standart kamera görüntüleri, barkod netliğini ve görüntü kalitesini kaybetmeden 5-6 MB boyutlarına düşürülür.
Görüntüler özel FastStart MP4 formatında kaydedilir; Online panelinize yüklendiğinde indirilmesine gerek kalmadan tarayıcıda izlenir, Mail veya WhatsApp'tan müşteriye atıldığında tıklar tıklamaz doğrudan oynatılır.
Crash-Safe Recovery (Çökme Koruması)
Kayıt esnasında elektrikler kesilse dahi yarım kalan kayıtlarınız bozulmaz. Bilgisayar tekrar açıldığında sistem otomatik olarak videoyu kurtarır ve izlenebilir hale getirir.
Barkod Eşleşmeli Video Kayıt, Hangi Sektörlerde Kullanılır?
Aynı çekirdek teknoloji — barkod okutulduğu an otomatik başlayan, barkod numarasıyla eşleşen video kaydı — kargo paketleme dışında, "hangi ürünün ne zaman, ne durumda işlem gördüğü" ispatının önemli olduğu her sektöre uyarlanabilir.
Kuyumcu Barkod / Değerli Eşya Takip
Emanete alınan, tamire/tadilata giren veya satışı yapılan her altın, pırlanta ve mücevher; müşteri adı/müşteri telefonu/etiket/barkod numarasıyla eşleşen bir video kaydıyla arşivlenir. "Bu ürünü bu haliyle teslim aldık/verdik" anlaşmazlıklarına anında son.
Sektör sayfasını inceleAlışveriş anının görüntüsünü kaydetmek çok kolay: masanızdaki kablosuz tetikleyiciye tek dokunuşla, 6 MP net görüntüde alışveriş kaydı başlar. Saatlerce kamera kayıtlarından o anı aramakla uğraşmazsınız.
Müşteri bilgilerini ve alışveriş detaylarını girerek kayıtlarınızı yıllarca güvenle arşivleyebilirsiniz.
Tamircinizle entegre çalışarak, teslim aldığınız ve teslim ettiğiniz ürünlerin görüntülerini de aynı sistemde arşivleyip "hangi haliyle teslim aldık/verdik" tartışmalarına son verirsiniz.
Kargo Gözlemleme, Takip
Çoklu kamera desteğiyle depo girişi, yükleme rampası ve sevkiyat noktasını tek sistemden gözlemleyin. Aracın yüklenmesinden kuryeye teslime kadar her aşama barkod bazlı kayıt altına alınır.
Sektör sayfasını inceleDepo girişi, yükleme rampası ve sevkiyat noktasındaki birden fazla kamerayı tek ekrandan izleyin; her nokta kendi barkod eşleşmesiyle bağımsız kayıt tutar.
Aracın yüklendiği andaki görüntü barkod numarasıyla eşleşir; "eksik/yanlış ürün yüklendi" itirazında ilgili kaydı saniyeler içinde bulursunuz.
Kuryeye teslim noktasında da aynı sistemle kayıt alınır; depodan araca, araçtan kuryeye kadar tüm zincir kanıtlanmış olur.
Teknik Servis Tamir Takip
Cihazın teslim alındığı andaki mevcut durumu (çizik, kırık ekran, eksik aksesuar) servis fişi barkoduyla eşleşen bir video ile kayıt altına alınır. "Cihazı bu haliyle teslim aldık" kanıtınız her zaman hazır.
Sektör sayfasını inceleCihaz teslim alınırken servis fişi barkodu okutulur, kamera otomatik başlar; cihazın o anki hali (çizik, kırık ekran, eksik aksesuar) video ile belgelenir.
Tamir tamamlanıp cihaz teslim edilirken aynı barkodla ikinci bir kayıt alınır; "cihaz bu haliyle teslim edildi" kanıtınız oluşur.
Her kayıt servis fişi numarasıyla eşleştiği için, yıllar sonra bile ilgili fişi arayarak o cihazın giriş/çıkış görüntüsüne anında ulaşırsınız.
Bu çözümler, sektörünüze özel ihtiyaçlara göre uyarlanarak sunulur. Fiyatlandırma ve kurulum kapsamı görüşme sonrası netleşir.
Kargo Kolay PRO & ULTIMATE
İşletmenizi sektörde bir adım öne taşıyacak; e-ticaret, lojistik ve üretim firmaları için geliştirilmiş "Müşteri Güveni, Hata Önleme ve Operasyonel Mükemmellik" araçları.
Akıllı QR Güven Etiketi
UltimateKayıt bittiği anda barkod yazıcınızdan otomatik olarak 'Güvenlik QR Kodu' çıktısı alınır. Etiket pakete yapıştırılır ve video arka planda buluta yüklenir.
Kargo hasarı sorumluluğu %100 oranında kargo firmasına geçer. Müşteri güveni zirve yapar.
Akıllı Terazi (Tartı)
ProPaketleme anında terazinizden (RS232/USB) canlı ağırlık (desi) verisini çeker ve tartışılmaz bir kanıt olarak video kaydının üzerine filigran (yazı) olarak gömer.
Kargo firmalarının haksız ve yüksek desi faturalandırmalarına son verir.
E-Ticaret Entegratörü
ProEntegra, Ticimax, IdeaSoft vb. altyapılarla canlı haberleşir. Barkod okutulduğunda sipariş içeriği, ürün listesi ve müşteri adı ekrana otomatik gelir.
Yanlış veya eksik ürün paketleme riski tamamen ortadan kalkar.
Tedarikçi Mal Kabul
ProGiden kargoların yanı sıra, toptancıdan veya iadeden depoya gelen ürünlerin sayımını ve kutu açılışlarını irsaliye barkoduyla kayda alır.
B2B eksik ürün anlaşmazlıklarını ve kötü niyetli iadeleri anında çözer.
Çoklu İstasyon (Fleet)
ProTüm paketleme istasyonlarını (kameralar, personel verimlilik istatistikleri, anlık paket sayıları) tek bir Bulut Panelinden canlı izlemenizi sağlar.
Personel KPI raporlaması yapar. Yöneticiye tam operasyonel denetim sağlar.
Uzaktan İzleme Modülü
ProAynı ağdaki veya uzaktaki herhangi bir cep telefonu, tablet veya bilgisayarın tarayıcısından (Chrome, Safari vb.) istasyonlara bağlanmanızı sağlar.
Uygulama kurmadan web üzerinden geçmiş kayıtlara hızlıca ulaşılır.
Bulut Desteği
ProGörüntüleriniz özel sıkıştırma fonksiyonumuz ile buluta yüklenecek duruma getirilir; buluta yıllarca güvenle saklayabilirsiniz.
Kayıt kalitemiz, cep telefonu ve bilgisayarlarda özel bir yazılım gerektirmeden izlenme özelliğine sahiptir.
Bir an durup hesaplayın
Kaybettiğiniz tek bir haksız iade itirazının maliyeti (ürün + kargo + zaman) genellikle 500–1.500 TL arasındadır.
Kargo Kolay'a yaptığınız tek seferlik yatırım, yılda kazanacağınız birkaç itirazla kendini çoktan öder — gerisi tamamen kârınız.
Sistemin Çalışması İçin Gereksinimler
Masaüstü Veya Notebook Bilgisayar
Windows 10 / Windows 11 Kurulu
Barkod Okuyucu
(Manuel De Başlatabilirsiniz)
İP Kamera
Marka/Model Bilgisi İçin Bizden Bilgi Alınız!
Kargo Kolay Mobil
Bilgisayar ve IP kamera olmadan, yalnızca Android telefonunuzla barkodlu paketleme video kaydı. Günde 100 kargoya kadar gönderen küçük işletmeler ve yeni başlayan e-ticaret girişimcileri için ekonomik çözüm. Yakında Google Play'de.
Sadece telefon yeter
PC, NVR ve IP kamera kurulumu yok. Telefonun arka kamerası kaydı yapar; kurulum birkaç dakikadır.
Eller serbest
Telefonu başa veya göğse takın. Etiketi ekrandaki yeşil çerçeveye getirince kayıt başlar, aynı barkodu tekrar getirince biter.
Tarih, saat ve barkod videoda
Sistem saati ve okunan barkod videonun üzerine işlenir; itiraz ve tazmin süreçlerinde güçlü delildir.
Raporlar ve arama
Günlük, haftalık ve aylık kayıt sayıları, süreler; barkodla arama; CSV (Excel) dışa aktarma.
Paylaşın, yedekleyin
Seçtiğiniz videoları WhatsApp, e-posta veya Google Drive ile paylaşın. İsteğe bağlı otomatik yedek: kendi Google Drive hesabınıza (parola vermeden, yalnızca Google'ın izin ekranıyla) ya da WebDAV sunucusuna; yüklenince telefondan silme seçeneği.
Gizlilik odaklı
Ses kaydedilmez. Videolar yalnızca telefonunuzda durur; geliştirici kayıtlarınıza erişmez. Uygulama içinde KVKK aydınlatma metni vardır.
Kargo teslimi ve PDF tutanak
Kurye geldiğinde paketleri aynı kamerayla okutun; kamera kaydı olmayan paket uyarılır, kargo firması ve kurye bilgili A4 teslim tutanağı PDF olarak çıkar. Teslim bekleyen kayıtlar ayrıca listelenir.
Stok sayım modu
Ayarlardan stok sayımına geçin: tekli (her okutma bir adet) ya da adetli (barkodu okutun, adedi girin, varsayılan 1). Sonuç Excel (XLSX) veya CSV raporu olarak paylaşılır. Kargo takibine tek dokunuşla geri dönülür.
Küçültme ve kalite ayarı
Video kalitesini seçin; videoları WhatsApp'a uygun boyuta küçültüp paylaşın ya da şarjdayken otomatik sıkıştırın. Aynı barkod tekrar okunursa yeni kayıt, üzerine yazma, engelleme veya iade olarak kaydetme seçenekleri vardır.
Barkod okuyucu desteği (USB / Bluetooth)
İsterseniz telefona OTG ile USB ya da Bluetooth barkod okuyucu bağlayın ve ayarlardan "Harici okuyucu"yu seçin. Kamera yalnızca kayıt yapar, görüntüde barkod aranmaz: telefon daha az ısınır, işlemcisi yavaş telefonlarda bile okuma hızlı ve kesindir. Hızlı çalışma için "yeni barkod önceki kaydı bitirsin" seçeneğiyle her paket tek okutmayla kaydedilir. Okuyucu kargo teslimi ve stok sayımında da çalışır.
Günde 100 kargoya kadar ideal
Telefonlar kamera uzun süre kesintisiz çalıştığında ısınabilir ve pil tüketimi artar. Bu yüzden mobil uygulama günde 100 kargoya kadar gönderen işletmeler için idealdir. Günlük 100 kargonun üzerinde, sabit IP kamera ve barkod okuyucuyla gün boyu çalışan masaüstü (Windows) sürümünü öneririz.
Neler var?
- Tarama bölgesi: yalnızca çerçevedeki barkod sayılır; paketleme sırasında etiket görüntüde kalsa da kayıt bozulmaz
- Başlama ve bitişte farklı sesler ve titreşim
- Isınma, pil ve depolama uyarıları; eski kayıtları otomatik silme
- Kesintide yarım kalan kayıt tespiti ve çökme raporu
- Uygulama içinden güncelleme kontrolü
- Kargo teslimi: kurye tutanağı (PDF), kayıtsız paket uyarısı, teslim bekleyen kayıtlar
- Stok sayımı: tekli ve adetli sayım, Excel (XLSX) / CSV rapor, geçmiş sayımlar
- Mükerrer barkod davranışı ve iade kayıtlarının raporlarda ayrı sayımı
- Video kalite seçimi ve WhatsApp için küçültme (isteğe bağlı otomatik sıkıştırma)
- USB (OTG) ve Bluetooth barkod okuyucu desteği; okuyucu modunda görüntüde barkod aranmaz, telefon daha az ısınır
Gereksinim: Android 12 veya üstü (64 bit) telefon, 4 GB+ RAM önerilir. Barkod okuyucu isteğe bağlıdır (klavye/HID modunda USB-OTG veya Bluetooth). Şu an yalnızca Android; iOS planlanmamıştır. Arayüz Türkçe ve İngilizce.
Lansman fiyatı
29 USD + KDV
Cihaz başına lisans · 10 gün ücretsiz deneme
Kargo takibi, kargo teslimi ve stok sayımı aynı lisansa dahildir.
APK'yı indir (v1.8.3) Lisans için WhatsAppGoogle Play'de yakında. Google Play süreci tamamlanana kadar APK dosyasını elle kurarak hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
APK nasıl kurulur? (adım adım)
- Bu sayfayı telefonunuzdan açın ve "APK'yı indir" düğmesine dokunun. Tarayıcı "bu dosya zarar verebilir" derse Yine de indir deyin.
- İndirme bitince bildirimden ya da Dosyalarım / İndirilenler klasöründen APK'ya dokunun.
- "Güvenlik için bu kaynaktan yüklemeye izin verilmiyor" uyarısı çıkarsa Ayarlar'a dokunun, Bu kaynaktan izin ver seçeneğini açın ve geri dönüp Yükle'ye dokunun.
- Google Play Protect bir uyarı gösterirse Yine de yükle (ya da Ayrıntılar → Yine de yükle) seçeneğini kullanın.
- Uygulamayı açın; kamera ve bildirim izinlerini verin, KVKK metnini onaylayın. 10 günlük ücretsiz deneme otomatik başlar.
- Yeni sürüm çıkınca uygulama açılışta Güncelle / Vazgeç penceresiyle sizi haberdar eder; güncellemeyi uygulamadan yaparsınız.
Android 12 veya üstü (64 bit) telefon gerekir. Ekranlar telefon markasına göre biraz farklı görünebilir. Takıldığınız yerde WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz.
Görüş ve önerileriniz için WhatsApp hattımızdan bize yazabilirsiniz.
Ulaşılabilir ve Esnek Lisanslama
15.000 TL'lik pahalı NVR/Kamera yatırımlarına gerek yok. Mevcut bilgisayarınızla hemen giden ve iade/gelen kargolarınızı kontrol altına alın.
PC & Notebook Versiyon
Ömür Boyu Lisans + 12 Ay Güncelleme Paketi
₺6.900
₺4.900 + KDV
Kendi IP kameranızla kullanabilirsiniz — 6 MP ve üstü çözünürlükteki kameralar net barkod ve etiket görüntüsü vermektedir.
WhatsApp'tan Satın AlYazılımı Web Sitemizdeki Linkten İndirerek 10 Gün Ücretsiz Kullanabilirsiniz.
Rehber Yazıları
Kargo kamera kaydı, iade yönetimi ve kargo takibi hakkında pratik bilgiler.
Kargo Kamera Kaydı Nedir? Paketleme Anını Kayıt Altına Almanın Faydaları
Kargo kamera kaydının ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve işletmenize ne kazandırdığını anlatıyoruz.
Yazıyı okuHaksız Kargo İadesi Nasıl Önlenir? Kanıtlama Yöntemleri ve Satıcı Rehberi
Boş koli, eksik ürün ve haksız iade iddialarına karşı pazaryeri satıcılarının alabileceği önlemler.
Yazıyı okuKargo Hasarı ve Kayıp Durumunda Tazminat Talebi: Hangi Kanıtlar Önemli?
Hasar ve kayıp durumunda kargo firmasına başvururken hangi belgelerin işinize yarayacağını anlatıyoruz.
Yazıyı okuKargo Takibi İçin NVR mi, Barkodlu Paketleme Kaydı mı?
NVR sistemi ile barkodlu paketleme kaydı arasındaki farkı ve hangisinin ne zaman yeterli olduğunu karşılaştırıyoruz.
Yazıyı okuOnline Satış Yapmak İçin Ne Gerekli? Kargo ve Paketleme Süreci Dahil Rehber
Online satışa başlarken gerekenler ve kargo, paketleme, iade süreçlerini baştan doğru kurmanın yolu.
Yazıyı okuPersonel Kargo Paketleme Performansı Nasıl Takip Edilir?
Paketleme ekibinin performansını günlük sayılar, iade takibi ve video kayıtlarıyla adil biçimde izlemenin yolları.
Yazıyı okuSıkça Sorulan Sorular
Kargo kamera kaydı ve takibi nedir?
Kargo kamera kaydı, bir paketin hazırlanma anının (ürünün koliye konması, kolinin kapatılması, etiketin yapıştırılması) kamerayla kaydedilmesidir. Takip kısmı ise bu kayıtların gönderi koduyla saklanması, aranabilmesi ve günlük paketleme ile teslim raporlarıyla izlenebilmesidir. Kargo Kolay bu süreci barkod okutarak otomatik başlatır.
E-ticarette paketleme anında otomatik video çeken uygun fiyatlı bir yazılım var mı?
Evet. Kargo Kolay, barkod okutulduğunda paketleme videosunu otomatik başlatan ve gönderi koduyla arşivleyen bir Windows programıdır. Ömür boyu lisans ve 12 ay güncelleme ₺4.900 + KDV'dir; satın almadan önce 10 gün ücretsiz denenebilir. Mevcut bir bilgisayar ve bir IP kamera ile çalıştığı için ayrı bir kayıt cihazı (NVR) gerektirmez.
Pahalı bir NVR kamera sistemi kurmadan kargo paketleri nasıl kayıt altına alınır?
Paketleme masasını gören bir IP kamera, Windows bilgisayar ve barkod okuyucu yeterlidir. Kargo Kolay kamerayı doğrudan bilgisayardan yönetir; barkod okutulduğunda kayıt başlar, paket bitince durur ve video gönderi koduyla saklanır. Kayıt cihazı, sürekli kayıt arşivi ve karmaşık kablolama gerekmez.
Sadece bilgisayar ve barkod okuyucu ile kargo paketleme güvenliği sağlanabilir mi?
Bilgisayar ve barkod okuyucuya ek olarak paketleme masasını gören bir IP kamera gerekir. Bu üçlüyle her paketin hazırlanışı, gönderi koduna bağlı bir video olarak kaydedilir. Barkod okuyucu yoksa kayıt elle de başlatılıp durdurulabilir.
Personel kargo paketleme performansı nasıl takip edilir?
Kargo Kolay her kaydı tarih, saat ve paketlemeyi yapan kullanıcı bilgisiyle tutar. Raporlar ekranında hangi paketin kim tarafından hazırlandığı, iadeler ve kargoya verilmeyi bekleyen paketler görülür; ana ekrandaki sayaç günlük kayıt adedini gösterir. Gerektiğinde paketleme videosu açılarak kalite kontrolü ve eğitim yapılabilir.
Pazaryeri iade dolandırıcılığına karşı kamera kaydı işe yarar mı?
Paketleme kaydı; boş koli, eksik ürün veya farklı ürün iddialarında paketin nasıl hazırlandığını gösteren somut bir dayanaktır. Kayıt itirazınıza eklenerek pazaryerinin değerlendirmesine sunulur; nihai karar ilgili platforma aittir. İade gelen kolinin açılışını da kaydetmek, iddiayı iki taraftan belgelemenizi sağlar.
Trendyol'da haksız iade itirazı nasıl yapılır?
Kargo Kolay kargo paketleme kamera sistemi ile her paketi barkod numarasıyla eşleşen video kanıtıyla kayıt altına alırsınız. Haksız iade geldiğinde Trendyol destek hattına ilgili videoyu göndererek itiraz edebilirsiniz.
Kargo paketleme kamerası nasıl çalışır?
Barkod okuyucudan koli barkodunu okuttuğunuzda sistem otomatik olarak IP kamerayı devreye alır ve paketleme videosunu barkod numarasıyla birlikte kaydeder. Herhangi bir tuşa basmaya gerek yoktur.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, Kargo Kolay Kargo Paketleme Kayıt Sistemi'ni 10 gün boyunca tamamen ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı gerekmez.
Kuyumcu ve değerli eşya işletmeleri için barkod takip sistemi var mı?
Evet. Aynı barkod eşleşmeli video kayıt teknolojisi kuyumcularda da kullanılır: emanete alınan, tamire giren veya satışı yapılan her değerli eşya, müşteri adı/müşteri telefonu/etiket/barkod numarasıyla eşleşen bir video kaydıyla arşivlenir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo gözlemleme ve depo/sevkiyat takibi için kullanılabilir mi?
Evet. Çoklu kamera desteği sayesinde depo giriş-çıkışı, yükleme noktası ve sevkiyat anını aynı sistemle gözlemleyip barkod bazlı kayıt altına alabilirsiniz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik servis ve tamir takibi için uygun mu?
Evet. Cihazın teslim alındığı andaki durumu servis fişi barkoduyla eşleşen bir video kaydıyla belgelenir; tamir sürecindeki anlaşmazlıklara karşı kanıt oluşturur. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hepsiburada, N11 ve Çiçek Sepeti'nde kargo iade itirazı nasıl yapılır?
Kargo Kolay kargo paketleme kamera sistemi, hazırladığınız her paketi barkod numarasıyla eşleşen video kanıtıyla kayıt altına alır. Hepsiburada, N11, Çiçek Sepeti gibi pazaryerlerinden haksız kargo iade bildirimi geldiğinde, ilgili barkoda ait videoyu bularak destek hattına kanıt olarak sunabilir, itirazınızı güçlendirebilirsiniz.
Online satış yapmak için ne gerekli?
Online satışa başlamak için bir pazaryeri hesabı (Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçek Sepeti vb.) veya kendi e-ticaret siteniz, tedarik/stok yönetimi ve düzenli kargolama süreci gerekir. Kargo hacminiz arttıkça, her paketi barkod eşleşmeli video kaydıyla belgeleyen bir sistem kullanmak; haksız iade, eksik ürün ve kargo hasar itirazlarında sizi kanıtla korur ve işletme maliyetlerinizi düşürür.
Müşteri "ürün gelmedi" veya "eksik geldi" diyor, ne yapmalıyım?
Paketleme anında barkod eşleşmeli video kaydınız varsa, ilgili barkoda ait videoyu bularak paketin içeriğini ve ağırlığını kanıtlayabilirsiniz. Bu görüntüyü pazaryeri destek hattına veya doğrudan müşteriye göndererek haksız "ürün gelmedi" iddialarını hızlıca çözebilirsiniz.
Kargo firması ürünü kaybetti veya hasarlı teslim etti, ne yapmalıyım?
Kargo firmasına tazminat talebinde bulunurken, ürünün paketlenme anındaki sağlam halini gösteren barkod eşleşmeli video kaydı en güçlü kanıtınızdır. Kargo Kolay kargo paketleme kamera sistemi bu kaydı otomatik tutar; Aras, MNG, Yurtiçi, Sürat ve PTT Kargo gibi firmalara yapılan hasar/kayıp itirazlarında delil olarak sunabilirsiniz.
Standart kamera/NVR sistemi ile Kargo Kolay arasındaki fark nedir?
NVR ve güvenlik kameraları mekânı sürekli kaydeder; ilgili anı bulmak için çoğu zaman uzun süre kayıt izlemek gerekir. Kargo Kolay yalnızca paketleme anını, barkod okutulduğunda başlayan ve gönderi koduyla adlandırılan bir video olarak kaydeder. Böylece barkodu yazarak kaydı saniyeler içinde bulursunuz. Kargo Kolay bir güvenlik sisteminin yerine geçmez; kargo kaynaklı itirazlar için kanıt üretmeye odaklanır.
Kargo paketleme videosu hangi durumlarda işe yarar?
Haksız iade ve boş koli iddialarında, eksik veya yanlış ürün şikayetlerinde, kargo hasarı ve kayıp itirazlarında ve müşteri ya da kurye kaynaklı kötü niyetli durumlarda paketleme anının görüntüsünü destek talebinize ve itirazınıza dayanak olarak ekleyebilirsiniz. Değerlendirme ve nihai karar ilgili pazaryeri veya kargo firmasına aittir.
Aradığım kaydı nasıl bulurum?
Her video gönderi kodunun (barkodun) adını taşır. Raporlar ekranında barkodu yazarak ilgili kaydı doğrudan açabilir, tarih aralığına göre de arama yapabilirsiniz. Böylece saatlerce kayıt izlemek gerekmez.
Kayıtlar buluta yedeklenebilir mi?
Evet. Kayıt klasörünü Google Drive veya OneDrive gibi bir bulut masaüstü uygulamasıyla eşitleyerek kayıtları otomatik yedekleyebilirsiniz. Kurumsal ihtiyaçlar için Bulut Desteği modülü de sunulur; ayrıntı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teslim edilen kargoları nasıl takip ederim?
Kargo Teslimi modülünde koli barkodlarını okutup kargo firmasını ve kuryeyi seçerek A4 teslim tutanağı alırsınız. Mutabakat ekranı, kaydı olup henüz kargoya verilmemiş paketleri ve kamera kaydı olmadan çıkan paketleri listeler; teslimleri kargo firmasına göre izleyebilirsiniz.
Kargo Kolay hangi işletmeler için uygun?
Mesai saatlerinde çok sayıda kargo hazırlayan e-ticaret satıcıları, pazaryeri mağazaları, depolar ve fulfillment ekipleri için uygundur. İade, eksik ürün ve hasar itirazı yaşayan ve paketleme kalitesini kanıtlamak isteyen işletmelerde en çok fayda sağlar.
Kurulum için nelere ihtiyacım var?
Windows 10 veya Windows 11 yüklü bir masaüstü ya da dizüstü bilgisayar, bir barkod okuyucu (isterseniz kaydı elle de başlatabilirsiniz) ve bir IP kamera yeterlidir. Kamera marka ve modeli için bizden bilgi alabilirsiniz.
Paketleme istasyonunda DWS (boyutlandırma, tartma, barkod okuma) nedir, Kargo Kolay hangi kısmını karşılar?
DWS, paketlerin boyutlandırıldığı, tartıldığı ve barkodunun okunduğu istasyon düzenidir. Kargo Kolay bu düzenin kamera, barkod okuma ve gönderi koduyla arşivleme kısmını video kaydıyla karşılar: barkod okutulunca kayıt başlar, video gönderi koduyla saklanır ve saniyeler içinde bulunur. Ölçü veya ağırlık hesaplamaz; ölçüm aparatı kullanılırsa kamera onu da videoya alır.
Bilgisayar ve kamera almadan, yalnızca telefonla paketleme videosu kaydedebilir miyim?
Evet. Kargo Kolay Mobil, Android telefonun arka kamerasıyla çalışır: kargo barkodu kameraya gösterilince kayıt başlar, aynı barkod tekrar gösterilince biter ve video gönderi koduyla saklanır. Bilgisayar, IP kamera veya NVR gerekmez; isterseniz telefona USB ya da Bluetooth barkod okuyucu da bağlayabilirsiniz. Günde 100 kargoya kadar gönderen küçük işletmeler ve yeni başlayan e-ticaret girişimcileri için ekonomik bir başlangıçtır; lisans cihaz başına 29 USD + KDV'dir ve 10 gün ücretsiz denenebilir.
Kargo Kolay Mobil ile bilgisayar (Windows) sürümü arasındaki fark nedir?
Mobil sürüm yalnızca Android telefonla çalışır, kurulumu birkaç dakikadır ve günde 100 kargoya kadar olan işler için idealdir (29 USD + KDV, cihaz başına). Telefon kamerası uzun süre kesintisiz çalıştığında ısınabildiği ve pil tükettiği için günde 100 kargonun üzerinde Windows sürümünü öneririz. Windows sürümü sabit bir IP kamera ve barkod okuyucuyla paketleme masasında gün boyu çalışır; yüksek hacimli, çok personelli paketleme ve raporlama için tasarlanmıştır (4.900 ₺ + KDV, ömür boyu lisans). İkisi de kaydı gönderi koduyla arşivler ve kod yazılarak saniyeler içinde bulunur.
Mobil uygulamada kablosuz (Bluetooth) veya USB barkod okuyucu kullanabilir miyim?
Evet. Klavye (HID) modunda çalışan Bluetooth ya da USB (OTG ile) barkod okuyucuyu telefona bağlayıp ayarlardan "Harici okuyucu"yu seçmeniz yeterli. Bu modda kamera yalnızca kayıt yapar ve görüntüde barkod aramaz; telefon daha az ısınır, okuma daha hızlı ve kesindir. Barkodu okutunca kayıt başlar, aynı barkodu tekrar okutunca biter; isterseniz yeni paketin barkodu önceki kaydı bitirip yenisini başlatır. Okuyucu kargo teslimi ve stok sayımında da kullanılır.
Kargo itirazları için videolu kanıt nasıl hazırlanır?
Paketleme anı baştan sona, koliye konan ürünler ve koliyi kapatma görünecek şekilde kesintisiz kaydedilmeli; video hangi gönderiye ait olduğu anlaşılacak biçimde saklanmalıdır. Kargo Kolay bunu otomatik yapar: kargo barkodu okutulunca kayıt başlar, video gönderi koduyla arşivlenir ve itiraz geldiğinde kod yazılarak saniyeler içinde bulunur. Videoyu pazaryerinin veya kargo firmasının itiraz ekranına siz eklersiniz; kanıtın nasıl değerlendirileceği onların kararına bağlıdır.
Mobil uygulamayı Google Play olmadan nasıl kurarım?
Google Play süreci tamamlanana kadar APK dosyasını elle kurarak hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Sayfayı telefonunuzdan açıp "APK'yı indir" düğmesine dokunun, indirilen dosyayı açın, Android uyarı verirse "Bu kaynaktan izin ver" seçeneğini açıp "Yükle"ye dokunun. Google Play Protect uyarı gösterirse "Yine de yükle" deyin. Uygulamayı açıp kamera iznini verin; 10 günlük ücretsiz deneme otomatik başlar. Yeni sürümler uygulama içinden "Güncelle" penceresiyle gelir.